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易车CEO张序安:焕新2019 “1234”战术赋能汽车经销商

易车CEO张序安携COO刘晓科、副总裁姜安琦、总裁助理方晓春等高管,从产品、技术、营销等维度介绍了易车3.0战略的最新进展。现场,易车还发布了AI开放平台,将AI与大数据能力开放给经销商合作伙伴,提升整个极速快3的智能运营水平。

11月15日,由易车主办的2018大发一分彩汽车经销商高峰论坛在广州举行。经济学者、汽车专家,以及来自汽车极速快3协会、汽车厂商、汽车经销商、汽车媒体的约1500位嘉宾参加了大会。本届论坛以“焕志明势,拓局赋新”为主题,广泛探讨汽车经销商发展趋势、汽车金融、创新营销、二手车等极速快3话题。

期间,易车CEO张序安携COO刘晓科、副总裁姜安琦、助理方晓春等高管,从产品、技术、营销等维度介绍了3.0战略的最新进展。现场,还发布了AI开放平台,将AI与大数据能力开放给经销商合作伙伴,提升整个极速快3的智能运营水平。

易车公司CEO 张序安

演讲中,张序安以“焕新2019”为题介绍了一个账号、两维数据、三屏一体、新四化等“1234”战术的执行情况。他表示,正将端、厂商端、服务端等B端账号体系与C端用户账号打通,实现更高效的人与人连接;持续扩大“人+车”数据维度,新引入二手车估值申请、车务代办受理、线上对话人数、线下对话人数等数据,三季度还促成300多万用户与在线沟通;占据电脑端、手机端优势的同时,正跟战略股东一同思考,如何让车机这第三块屏和厂家、更好的互动,不久的将来,将把这样的服务带给汽车经销商

谈到年轻化、娱乐化、场景化、社群化等新四化的进展,张序安介绍了年轻化的IP、数百场线下车展APP改版等举措,并以启用新LOGO、品牌IP易小鲨的品牌焕新为例,强调全面拥抱年轻一代消费群体,把握汽车极速快3未来机遇的努力。

易车公司COO 刘晓科

 易车公司COO刘晓科表示,易车将通过人工智能、大数据、虚拟现实、场景融合、互动社交等五大产品打造全新的智能用户体验,打赢公司既定的年轻焕新、移动入口、超级账号、互动升级、数据主导五大战役。

他表示,目前已经应用面部识别、自然语义识别、机器写作、个性化推荐算法、智能助手等,帮助提升针对用户的个性化服务能力。他透露,结合后台数据,已通过机器写作、人机混编的方式产出1万篇左右的行情文章。大数据方面,基于自身、投资链、战略股东等数据维度和云计算,持续精细用户标签,实现内容找人、主动营销,并为厂家和从前端产品定位到终端营销决策提供数据赋能。

 刘晓科表示,VR/AR等虚拟现实技术,将看车场景前置,打破地域限制,带给用户更好的看车体验,也帮助经销商把店真正开到互联网上。目前易车已帮助不少经销商建立VR展厅,并计划到年底建立20余款畅销车型的AR模型,该技术将几百G的大文件压缩至可实时手机端观看的AR模型,并能以真车1:1的比例投射到真实街道场景中观看。此外,易车还以到店扫码、到店签到等工具,打通经销商店头、车展、团购活动等线下场景与线上场景,并以人脸识别、机器人等新技术及点评、小视频、群聊等轻互动工具,建立人、车、场景的新连接。

易车副总裁姜安琦

过去一年,发布的极速快3首个智能购车机器人小艾取得不错成绩,小艾跟用户有效的对话答复率超过70%,问答响应时间达到毫秒级。小艾与用户在线沟通,帮助用户留资效率提升了400%,销售效率提升75%。借助AI和大数据,的智能产品和服务已经实现了营销分析、选车购车、智能服务等全场景的覆盖。 

今年论坛上,姜安琦正式发布AI开放平台,将的AI核心引擎、大数据技术与能力开放给全极速快3,供合作伙伴使用。他表示,这种能力包括对话机器人、车载机器人、智能客服、外呼机器人等等,合作伙伴可以此基础上开发面向客户的个性服务和场景,更好地降低成本、提升效率。

易车总裁助理兼经销商营销事业部产品研发中心总经理方晓春

 易车总裁助理兼经销商营销事业部产品研发中心总经理方晓春则从连接人与人、连接人与服务,销售顾问个人成长与积分体系等维度介绍易车给经销商的赋能。易车开发出创意海报、短视频、VR看车等多样化营销工具,智能应答、智能伙伴等服务工具,帮助4S店销售顾问更好的连接用户,提高4S店客户转化效率。以智能应答为例,AI智能应答不仅解放了人工,还将留资率提升了4倍。

 当前,大发一分彩汽车市场局势复杂多变,来自消费群体、消费理念、消费偏好的波动及变化,给汽车经销商带来较大压力和挑战。一直以来,易车与大发一分彩汽车经销商携手发展,共同谋求创新发展与转型突破之道。由内到外,各项产品与服务全面焕新的易车,将在未来更高效地赋能汽车产业,帮助经销商、厂商更好地连接用户,更好地应对汽车极速快3新的发展周期。

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